Garantie 15 Jahre

Die kommerzielle MiaSuite-Garantie gilt für alle Produkte für 15 Jahre. Diese Frist beginnt mit dem Zeitpunkt der erfolgreichen Lieferung der Produkte und kann in keinem Fall verlängert werden. Unsere Kunden können somit das Garantierecht für jede Art von Ineffizienz des Produkts geltend machen, die auf die Produktion zurückzuführen ist und die Funktionalität beeinträchtigt.

Die Versicherung ist davon abhängig, dass die Produkte richtig verwendet und die Gebrauchs- und Wartungsregeln eingehalten wurden. Von der Deckung sind daher alle Waren ausgeschlossen, die nicht in einwandfreiem hygienischem Zustand sind oder unsachgemäß verwendet wurden.

Eine eventuelle Vertiefung der Matratze unter drei Zentimeter ist innerhalb von fünfzehn Jahren ganz physiologisch zu betrachten. Dieses Phänomen ist somit von der Garantie ausgeschlossen, ebenso wie jede Manifestation von regelmäßigem Verschleiß. Selbst ein kleiner Größenunterschied, der durch die Verbindung elastischer Bestandteile entsteht, gilt als völlig gleichmäßig und stellt somit keinen Mangel dar.

Es wird auch empfohlen, wenn das Produkt im Vakuum zugestellt wird, die Verpackung in einem frühen Zeitpunkt zu entfernen und eventuelle Abweichungen von der Beschreibung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen. MiaSuite lehnt jede Haftung für Abweichungen oder Mängel ab, die über diese zeitliche Begrenzung hinaus gemeldet werden.

Bei Bedarf muss der Kunde per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@miasuite.it Fotos und detaillierte Beschreibungen der festgestellten Mängel übermitteln. MiaSuite behält sich die Möglichkeit vor, das Vorhandensein und die Art des festgestellten Schadens zu überprüfen. Nach Freigabe durch einen Beauftragten muss das Produkt ordnungsgemäß verpackt an unseren Standort geliefert werden.

Diese Garantie beinhaltet die kostenlose Reparatur oder den kostenlosen Austausch des betroffenen Teils. Wenn dies nicht möglich ist, wird das gesamte Produkt ausgetauscht. Die Verpackungs- und Transportkosten sind hingegen immer vom Kunden zu tragen.MiaSuite steht dem Kunden jederzeit zur Verfügung. Bei Fragen oder Anfragen wenden Sie sich bitte an die E-Mail-Adresse info@miasuite.it